Hallo Lotta K,
wir haben hier auch Problem mit dem Bilderupload. Videos funktionieren, Bilder nicht. Zumindest haben wir da zwei Rückmeldungen bekommen. Es handelt sich um Iphone Nutzer.
Leider läuft der Bound schon und auch nur noch bis Dienstag. Zudem sind die Nutzer nur schwer zu erreichen.
Eine Neuinstallation wäre auch keine Option.
VG
Thomas Gladisch
Ich leite es an unsere Entwickler weiter. Danke für die Rückmeldung.
Habe App neu installiert. Ohne Besserung. Habe jetzt einen Fehlerbericht aus der App - wie oben gewünscht - geschickt. Foto gemacht, Haken geklickt. App wurde geschlossen. App wieder gestartet, Fehlerbericht gesendet. Ich hoffe, das hilft weiter …
Danke dir. Unsere Programmierer wissen nun Bescheid und schauen sich das Problem an.
Hallo Thomas,
vielen Dank für dein Feedback. Wir konnten das Problem rekonstruieren. Dies tritt auf, wenn bei iOS für Actionbound die Berechtigung gesetzt ist, dass nur ausgewählte Bilder verwendet werden dürfen, funktioniert die Bildauswahl aus der Galerie nicht. Wir werden dieses Problem mit dem nächsten Update beheben.
Viele Grüße
Daniel
Hallo StAnsverus,
wir haben auf unterschiedlichsten Geräten mit Android 10 und 11 versucht das Problem zu rekonstruieren - ohne Erfolg. Es handelt sich hier um ein Gerätespezifisches Problem. Da uns das Nokia 7.2 (TA-1196) nicht vorliegt können wir dies leider nicht weiter prüfen.
Eine kurze online Recherche hat zudem ergeben, dass viele Nutzer mit diesem Gerät mit verschiedensten Apps Probleme mit der Kamera haben. Ein Neustart des Gerätes kann helfen.
Viele Grüße
Daniel
