Benötigt das Endgerät eine separate QR-Code App?

Wenn ein neues iPad in der Actionbound-App keine Codes lesen kann, liegt das evtl. daran, dass keine QR-Code-App installiert ist? oder sollte die Actionbound-App das alleine können?
Danke für Tipps!

Hallo,
Nein an einer fehlenden App sollte es nicht liegen. Teste bitte ob Actionbound die „Berechtigung zur Nutzung der Kamera“ auf deinem iPad hat, ggf musst du diese erst Berechtigung erst aktivieren. Des weiteren kontrolliere bitte ob du dich mit dem iPad im WLAN befindest.
Melde dich ansonsten gerne unter support@actionbound.de mit geauen Angaben zum Problem. Wir helfen dir gerne.
Grüße
Lisa

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